ID=tK/matoklive,víệc xâý đựng mốì qùàn hệ vớỉ khách hàng là yếụ tố qũạn trọng để giữ chân ngườị dùng trên trãng wéb của bạn. hãỳ tạõ rả cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lúận hòặc hỏĩ đáp. hãy lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb củá bạn dựa trên phản hồi đó.