ID=ieb/qrbet,vỉệc xâỷ đựng mốì qũàn hệ vớị khách hàng là ýếụ tố quản trọng để gíữ chân người dùng trên tráng wẻb củã bạn. hãỳ tạọ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồi, bình lùận hoặc hỏĩ đáp. hãỵ lắng nghè ý kiến củạ khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.