ID=cis/winvn 11,Để thủ hút và gĩữ chân ngườỉ chơì, một nhà cái ũỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghiệp và chu đáọ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơị thông quá các kênh liên lạc như điện thõại, émaíl, chảt trực tụyến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểú về các trò chơi, quy trình giaò dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhạnh chóng và hiệù quả.