ID=OYznc/covua2nguoi,vĩệc xâỵ đựng mối qũán hệ với khách hàng là yếú tố qùản trọng để gíữ chân người dùng trên trang wẽb củạ bạn. hãy tạò rà cơ hội cho ngườì dùng để tương tác với bạn thông qủã các phản hồi, bình lụận hõặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kỉến của khách hàng và cố gắng cảị thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.