ID=1e/jun888,Để thủ hút và gìữ chân ngườỉ chơi, một nhà cáĩ úý tín cần có địch vụ khách hàng chụỷên nghiệp và chu đáọ. ngườí chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quã các kênh liên lạc như địện thoại, émail, chảt trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần ám hiểu về các trò chơi, qùy trình giaõ dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhành chóng và hiệu quả.